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Como a Inteligência Artificial está sendo utilizada para inovar o sistema financeiro tradicional

12/04/2023

Na corrida pela transformação digital, é indiscutível como a tecnologia avança de forma sem precedentes. Especialistas trabalham a fim de encontrar maneiras para não apenas fazer as tarefas mais rapidamente, mas também da forma mais precisa possível. Como resultado, uma série de inovações disruptivas emergiram, entre elas a inteligência artificial (IA).

A inteligência artificial é vista como uma tecnologia que irá redefinir o futuro por conta das suas habilidades de simulação, modelagem, dedução e conclusão. Ela é a capacidade que as soluções tecnológicas têm para fazer com que as máquinas forneçam e simulem inteligência humana. Dessa forma, é possível que as máquinas passem a exercer sua funcionalidade de forma autônoma e aprendendo por meio do machine learning. 

Esse conceito ultrapassa o que por muito tempo a computação representou no ambiente tecnológico. A partir disso, a inteligência artificial vem ganhando popularidade nos mais variados segmentos do sistema financeiro e dos negócios. De uma maneira ou de outra, todos eles, em menor ou maior grau, se tornam dependentes dessa tecnologia, com o objetivo de fornecer melhores condições aos consumidores para fornecer uma experiência cada vez mais personalizada. 

O exemplo mais popular que se tem nos negócios são os chatbots, robôs que permitem que as empresas, nesse caso, usem reconhecimento de voz e processamento de linguagem falando de maneira natural com o cliente. Além desse, outro exemplo que leva essa tecnologia mais além, é a sua presença em soluções de análise de dados para a tomada de decisões, também no mapeamento e lançamento de produtos. 

De maneira geral, os impactos positivos que a inteligência artificial pode trazer para o mercado financeiro são múltiplos. Dentre eles, pode-se ter uma maior qualidade nos dados fornecidos e adquiridos, agilidade na análise e maior precisão, melhoria na tomada de decisões, aumenta o incentivo a automação e otimiza o atendimento ao público. Um país que vem impulsionando a sua trajetória com a utilização da inteligência artificial é Singapura que possui um plano ambicioso de se tornar líder nesta tecnologia até 2030 e também o Brasil que é o país mais avançado no desenvolvimento da IA na América Latina. 

Com informações de: Exame e Instituto ProPague

Imagem: Adobe Stock

Por Ana Carolina Callegaro